Compre Agora - Boleto ou Cartão de Crédito em até 12x

Perguntas Frequentes

Como acessar meu código de rastreio?

- Quando seu pedido enviado, o site envia um email automático. Após 5 dias úteis, você pode solicitar seu código de rastreio com nosso time de atendimento no email atendimentovip@amecase.com.br ou amecase@outlook.com

 

 

Meu pedido vem de Correios?

- Sim. Enviamos via transportadora até os Correios da sua cidade local e eles finalizam a entrega.

 

Preciso pagar taxas de envio?

- Não, nós da AmeCase, enviamos frete Grátis. Então, seu pedido ira chegar sem custos a mais.

 

Preciso colocar meu documento no site dos correios/ rastreamento?

- Não, nós da AmeCase nos responsabilizamos com todos documentos de envio.

 

Porque meu pedido demora ?

- Atualmente nosso prazo de entrega de 14 a 30 dias úteis, por ser um produto importado, sem taxas e enviado via transportadora.

 

NOTA SOBRE O COVIDE - 19 

 

 

A AMECASE vem acompanhando com atenção e responsabilidade as informações a respeito da transmissão do novo coronavírus (Covid-19). A instituição tem seguido as orientações e leva em consideração os posicionamentos dos órgãos oficiais de saúde (Organização Mundial da Saúde, Ministério da Saúde e Secretaria de Estado da Saúde) e as medidas adequadas a serem tomadas conforme cada fase do surto.

 

Entramos em uma nova fase, e por motivos citados a cima, algumas encomendas serão atrasadas. Estamos estendendo nosso prazo até 60 dias úteis. 

Aeroportos de diversas cidades como MG, ES, SC, entre outros estão com numero reduzido de funcionários, Correios, e muitas outras empresas, tudo para evitar a ploriferação do novo virus até você.

 Mas fique tranquilo, seu produto ira chegar a você, só que com um tempo maior de espera. 

Nós da AMECASE iremos nos responsabilizar por qualquer extravio, enviando um novo produto sem custos. Mas estamos diariamente monitorando todos envios.

 Pedimos a colaboração de todos para esse momento delicados, mas estamos aqui pra QUALQUER DUVIDA.

 

Mais uma vez, gostaríamos de pedir desculpas, dizer que estamos torcendo para que tudo volte ao normal o mais rápido possível! 

 

E junto estamos liberando um cupom pra você utilizar em até 3 meses com desconto de 15%. Segue o cupom: COMUNICADO15

Atendimento de segunda a sexta das 9H às 18H

 

 

E-mail: atendimentovip@amecase.com.br

Instagram: www.instagram.com/amecasebr/

 

  Todos os Direitos reservados @ Ame Case - 2019